TERMOS DE USO — DEŌRI AROMAS

 

 

Última atualização: 21 de março de 2026

 

Bem-vindo ao site da DEŌRI Aromas.

Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do site www.deoriaromas.com.br, bem como a compra de produtos oferecidos por meio desta plataforma.

 

Ao acessar ou utilizar este site, você declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos de Uso.

 

 

 

 

1. IDENTIFICAÇÃO DA EMPRESA

 

 

Este site é operado por:

 

DEŌRI COMÉRCIO E SERVIÇOS DE AROMATIZAÇÃO E DECORAÇÃO LTDA

Nome Fantasia: DEŌRI Aromas

CNPJ: 55.802.389/0001-80

 

Endereço:

Avenida Benjamin Constant, nº 70 — Centro

Pirenópolis — Goiás

CEP: 72.980-140

 

Telefone / WhatsApp:

(62) 99412-5408

 

E-mail para contato:

[email protected]

 

 

 

 

2. OBJETO

 

 

O presente Termo regula:

 

  • O acesso ao site
  • A navegação e utilização da loja virtual
  • A compra de produtos comercializados pela DEŌRI
  • A relação entre a empresa e seus clientes

 

 

A DEŌRI atua na comercialização de produtos de aromatização, fragrâncias e itens relacionados ao bem-estar e ambientação.

 

 

 

 

3. ACEITAÇÃO DOS TERMOS

 

 

Ao utilizar este site, o usuário declara que:

 

  • Possui capacidade legal para contratar
  • Fornecerá informações verdadeiras e atualizadas
  • Utilizará o site de forma lícita
  • Respeitará estes Termos de Uso

 

 

Caso não concorde com estes termos, recomendamos que não utilize o site.

 

 

 

 

4. CADASTRO DO USUÁRIO

 

 

Para realizar compras, o usuário poderá fornecer:

 

  • Nome completo
  • CPF ou CNPJ
  • Endereço
  • Telefone
  • E-mail

 

 

O cliente é responsável por:

 

  • Garantir a veracidade das informações
  • Manter seus dados atualizados
  • Proteger suas credenciais de acesso

 

 

A DEŌRI não se responsabiliza por informações incorretas fornecidas pelo usuário.

 

 

 

 

5. PRODUTOS E DISPONIBILIDADE

 

 

Os produtos oferecidos no site:

 

  • São descritos com informações claras e atualizadas
  • Podem sofrer alterações sem aviso prévio
  • Estão sujeitos à disponibilidade em estoque

 

 

A DEŌRI se reserva o direito de:

 

  • Atualizar preços
  • Corrigir erros de digitação
  • Alterar ou descontinuar produtos

 

 

Sem necessidade de aviso prévio.

 

 

 

 

6. PREÇOS E PAGAMENTO

 

 

Todos os preços exibidos:

 

  • Estão em reais (R$)
  • Podem ser alterados a qualquer momento
  • São válidos apenas para compras realizadas no site

 

 

As formas de pagamento disponíveis podem incluir:

 

  • Cartão de crédito
  • Pix
  • Boleto bancário
  • Outras formas disponibilizadas na loja

 

 

A confirmação do pedido ocorre somente após:

 

  • A aprovação do pagamento
  • A validação dos dados do cliente

 

 

 

 

 

7. ENVIO E ENTREGA

 

 

Os prazos de entrega:

 

  • São informados no momento da compra
  • Podem variar conforme a região
  • Dependem da transportadora ou Correios

 

 

A DEŌRI não se responsabiliza por atrasos causados por:

 

  • Endereço incorreto
  • Ausência do destinatário
  • Fatores externos (clima, logística, greves etc.)

 

 

 

 

 

8. TROCAS E DEVOLUÇÕES

 

Política de Trocas e Devoluções – DEŌRI

 

A DEŌRI preza pela satisfação de seus clientes e segue as normas do Código de Defesa do Consumidor.

 

O cliente poderá solicitar a devolução ou troca do produto no prazo de até 7 dias corridos após o recebimento, conforme previsto no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.

 

Para solicitar a devolução, o cliente deve entrar em contato através do WhatsApp ou e-mail informando o número do pedido e o motivo da solicitação.

 

O produto deve ser devolvido:

 

  • Em sua embalagem original
  • Sem sinais de uso
  • Acompanhado da nota fiscal

 

 

Em casos de defeito ou erro no envio, a DEŌRI arcará com os custos de devolução.

 

Nos demais casos, o custo do frete de devolução será de responsabilidade do cliente.

 

Após o recebimento e análise do produto, o reembolso será realizado conforme a forma de pagamento utilizada na compra.

 

 

 

 

 

9. RESPONSABILIDADES DO USUÁRIO

 

 

O usuário se compromete a:

 

  • Utilizar o site de forma ética e legal
  • Não praticar atividades fraudulentas
  • Não tentar invadir ou comprometer o sistema
  • Não utilizar o site para fins ilícitos

 

 

O descumprimento poderá resultar em:

 

  • Suspensão do acesso
  • Cancelamento de pedidos
  • Medidas legais cabíveis

 

 

 

 

 

10. PROPRIEDADE INTELECTUAL

 

 

Todo o conteúdo deste site é protegido por lei, incluindo:

 

  • Nome da marca
  • Logotipo
  • Imagens
  • Textos
  • Layout
  • Produtos
  • Identidade visual

 

 

É proibido:

 

  • Copiar
  • Reproduzir
  • Distribuir
  • Utilizar

 

 

Sem autorização prévia por escrito da DEŌRI.

 

 

 

 

11. PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS

 

 

Os dados pessoais coletados:

 

  • São utilizados exclusivamente para fins comerciais
  • São protegidos conforme a legislação vigente
  • Não são vendidos ou compartilhados indevidamente

 

 

O tratamento dos dados segue:

 

Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei nº 13.709/2018)

 

Para mais informações, consulte:

 

Política de Privacidade

 

Disponível neste site.

 

 

 

 

12. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

 

 

A DEŌRI não se responsabiliza por:

 

  • Interrupções temporárias do site
  • Problemas técnicos externos
  • Falhas de internet
  • Uso indevido do site por terceiros

 

 

O usuário reconhece que:

 

O uso do site ocorre por sua própria conta e risco.

 

 

 

 

13. ALTERAÇÕES NOS TERMOS

 

 

A DEŌRI poderá:

 

  • Atualizar estes Termos de Uso
  • Modificar políticas
  • Ajustar regras operacionais

 

 

A qualquer momento, sem aviso prévio.

 

Recomendamos a leitura periódica desta página.

 

 

 

 

14. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL

 

 

Estes Termos são regidos pelas leis da:

 

República Federativa do Brasil

 

Fica eleito o foro da comarca de:

 

Pirenópolis — Goiás

 

Para resolução de eventuais conflitos.

 

 

 

 

15. CONTATO

 

 

Em caso de dúvidas, entre em contato:

 

Telefone / WhatsApp:

(62) 99412-5408

 

E-mail:

[email protected]

 

Endereço:

Avenida Benjamin Constant, nº 70 — Centro

Pirenópolis — GO

CEP: 72.980-140